FAQ-облачная камера Wi-Fi

1) необходимо купить Облачное хранилище?

Эта камера имеет Облачное хранилище и обычные возможности хранения карт, не хотите покупать Облачное хранилище, вы можете вставить sd-карту для записей.

2) что мы можем сделать, когда камера будет украдена?

Не беспокойтесь, камера с возможностями облачного хранения, видео, хранящееся в облачном сервере, камера была украдена, видео можно найти с помощью облачного хранилища.

3) Может ли камера облачного хранения поддерживать запись sd-карты и облачного хранения одновременно?

Да. Поддержка sd-карт и записей облачного хранения в то же время, если вы ставите sd-карту и приобретаете Облачное хранилище

4) какую облачную сервисную компанию вы используете? Она бесплатна?

Мы используем облачный сервер Amazon. Да, мы предлагаем 15-день-длинный облачный сервис, каждый может наслаждаться сервис облачного хранения бесплатно, после этого вы можете выбрать для оплаты услуг с низкой стоимостью.

5) как защитить частную жизнь человека от облаков?

Сервер Amazon cloud, поддержка Безопасной гавани US-EU и ISO/IEC27001: 2013, он с высокой сертификацией безопасности

Особенности:

1.Сетевое воспроизведение видео и Удаленный захват изображения

2.Поддержка двусторонней голосовой связи

3.Портативный smart видеокамера Wi-Fi

Широкоугольный Вид 4,1080 P

5.Поддержка программного обеспечения Android и apple app

6.Поддержка Cloud Storage Функция

6.HD real 2,0 мегапиксельная 1080 P (1080*1920) разрешение одновременно для удаленного 10 на большинстве устройств,

7.Легко установить подключение Wi-Fi (WiFi не поддерживается 5 г),

8.Поддержка режима AP (сеть не может использоваться)

9.Очистить двухстороннее аудио и говорить обратно

10 обнаружения движения: Отправить сообщение электронной почты, запись видео

11.Ясно Ночное видение

Hean smart оплаты:

1. Если у вас возникли проблемы с оплатой, пожалуйста, свяжитесь с нами!

2. Если вам нужно купить больше товаров, но цена не очень дешевая, или не нашли в нашем магазине, пожалуйста, свяжитесь с нами!

Hean smart Гарантия:

1,14 дней гарантии: мы вернем товар по любой причине, если вы дадите нам сообщение в течение 14 дней с даты получения, возврат будет предоставлен, если товар будет возвращен в своем исходном состоянии. при получении товара мы вернем деньги сразу. для недефектного товара покупатель должен оплатить двухстороннюю доставку груза

2. гарантия 30 дней: Если товар неисправен в течение 30 дней, мы предоставим вам замену бесплатно или полный возврат. покупатель требует отправить товар обратно и несет ответственность за оплату стоимости доставки с надлежащей упаковкой. при получении товара мы вернем деньги или отправим новый товар немедленно

3. Гарантия 1 год: Мы заменим товар, который имеет проблемы в течение 1 года с даты получения. buer требуется вернуть оригинальный товар по своей собственной цене. Покупатель должен оплатить доставку двумя способами

Hean smart служба поддержки клиентов:

1. Мы стремимся к 100% удовлетворению клиентов при каждой продаже, которую мы завершаем.

2. Ваше удовлетворение и положительный отзывы очень важны для нас. Пожалуйста, оставьте положительный отзывы и 5 звезд, если вы удовлетворены нашими товарами и услугами.

3. Если у вас есть какие-либо проблемы с нашими товарами или услугами, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами, прежде чем вы оставите отрицательный отзывы. Мы сделаем все возможное, чтобы решить любые проблемы и предоставить Вам лучшее обслуживание клиентов.